¿Has olvidado tu contraseña de Tiktok o has perdido el acceso a tu cuenta por algún motivo? No te preocupes, hay varias formas de recuperarla y seguir disfrutando de esta popular red social. En este artículo te explicamos paso a paso cómo hacerlo según tu caso.
Cómo recuperar una cuenta de Tiktok sin contraseña ni correo
Si has iniciado sesión en Tiktok con una cuenta de otra red social, como Facebook, Instagram o Twitter, y no recuerdas el correo electrónico o el número de teléfono asociado a tu cuenta de Tiktok, puedes intentar recuperarla con un amigo de confianza. Este puede ser cualquier usuario de Tiktok que tengas en tu lista de amigos o seguidores. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre la app de Tiktok y haz clic en «Iniciar sesión».
- Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y luego en «Recuperar una contraseña con un amigo de confianza».
- Elige un amigo de la lista que te aparece y envíale un código de verificación.
- Pídele a tu amigo que te diga el código que ha recibido y escríbelo en la app.
- Crea una nueva contraseña y confírmala.
- ¡Listo! Ya puedes volver a entrar en tu cuenta de Tiktok.
Cómo recuperar una cuenta de Tiktok con nombre de usuario, teléfono o correo electrónico
Si recuerdas el nombre de usuario, el número de teléfono o el correo electrónico que usaste para registrarte en Tiktok, puedes restablecer tu contraseña fácilmente. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Abre la app de Tiktok y haz clic en «Iniciar sesión».
- Haz clic en «Usar teléfono/correo electrónico/nombre de usuario».
- Elige la opción que prefieras e introduce el dato correspondiente.
- Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y sigue las instrucciones que te aparecen en la pantalla.
- Recibirás un código de verificación por SMS o por correo electrónico, según la opción que hayas elegido.
- Escribe el código en la app y crea una nueva contraseña.
- ¡Ya está! Ya puedes acceder a tu cuenta de Tiktok con tu nueva contraseña.
Cómo recuperar una cuenta de Tiktok suspendida o bloqueada
Si tu cuenta de Tiktok ha sido suspendida o bloqueada por incumplir alguna de las normas de la plataforma, puede que puedas recuperarla si crees que ha sido un error. Para ello, tienes que contactar con el equipo de soporte de Tiktok y explicarles tu situación. Puedes hacerlo de dos formas:
- Enviar un correo electrónico a antispam@tiktok.com con tu nombre de usuario y las razones por las que crees que tu cuenta fue suspendida o bloqueada por error.
- Rellenar el formulario de contacto que encontrarás en este enlace: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=es. Indica tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario (opcional), el tema «Bloqueo/Suspensión de mi cuenta» y describe tu problema. También puedes adjuntar hasta 10 imágenes para apoyar tu solicitud.
El equipo de Tiktok revisará tu caso y te devolverá la cuenta si procede. Ten en cuenta que este proceso puede tardar varios días y que no hay garantía de que puedas recuperar tu cuenta.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para recuperar tu cuenta de Tiktok. Recuerda seguir las normas y políticas de la plataforma para evitar problemas en el futuro. ¡Disfruta de Tiktok!
